Come è cambiato il modello bancario negli ultimi anni?
Dall’avvento di internet ad inizio secolo, i profondi cambiamenti dell’industria sono identificabili in cicli quinquennali sempre con un driver trainante dal lato della domanda. Prima l’informazione: tutte le banche hanno reso consultabili i conti online, con un consumatore ancora un po’ diffidente rispetto alla sicurezza. Poi la transazione:...
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